Politique de confidentialité

Responsable du traitement

AQUASIS INGENIERIE SARL, siège social à Yaagma, Ouagadougou, Burkina Faso, RCCM BF-OUA-01-2026-B13-17403, est responsable de la gestion des demandes qui lui sont adressées. Interlocuteur : TAMBOURA Alou Badara, gérant. Contact : contact@aquasis-ingenierie.com.

Un contact direct, sans formulaire

Le site ne comporte plus de formulaire de contact. Le bouton « Nous écrire » ouvre votre application de messagerie ; aucun message n’est envoyé avant votre action dans cette application. Le site ne transmet plus de nouvelles demandes à Formspree et ne crée pas de base de données de contacts.

Données et finalités

Lorsque vous nous écrivez ou nous appelez, nous utilisons les coordonnées et les informations que vous communiquez : identité, organisation, e-mail ou téléphone, contenu de la demande et échanges associés. Elles servent à comprendre votre besoin, répondre, organiser un échange et préparer, si nécessaire, une proposition.

Communiquez uniquement les informations utiles. Évitez les pièces d’identité, coordonnées bancaires, données sensibles et informations concernant des tiers sans nécessité.

Bases juridiques

Lorsque le RGPD s’applique, la réponse aux demandes professionnelles et leur suivi reposent sur l’intérêt légitime d’Aquasis à échanger avec ses interlocuteurs. Les démarches précontractuelles demandées par une personne en vue d’un contrat auquel elle est partie reposent sur ces démarches. Les obligations légales et la défense de droits peuvent justifier certains traitements distincts. Aucune inscription à une newsletter ne résulte d’une prise de contact.

Accès et prestataires

Les demandes sont consultées par le gérant depuis la France. Hostinger héberge la boîte professionnelle. Les applications utilisées pour lire les messages, notamment Gmail, peuvent également traiter les données nécessaires à leur fonctionnement ; cela ne signifie pas que Google héberge le domaine de messagerie.

OpenAI et les prestataires d’infrastructure de Sites, dont Cloudflare, interviennent dans la diffusion et la sécurité du site. Ils peuvent traiter des données techniques, notamment l’adresse IP, la date d’accès, les pages demandées et des informations sur le navigateur, pour fournir et protéger leurs services.

Localisation et traitements internationaux

Aquasis est établie au Burkina Faso et les échanges sont gérés depuis la France. Les prestataires peuvent traiter des données dans l’Espace économique européen et dans d’autres pays, notamment aux États-Unis. Leurs politiques décrivent leurs lieux de traitement, leurs garanties et leurs modalités de contact : OpenAI, Cloudflare, Hostinger et Google. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des précisions sur les traitements de vos échanges avec Aquasis.

Conservation des échanges

La règle de conservation des demandes commerciales sans suite est de 12 mois après le dernier échange. Leur suppression dans la messagerie est effectuée par Aquasis ; elle n’est pas automatisée par le site. Les données devenues nécessaires à un contrat, à une obligation légale ou à un litige suivent les durées correspondant à cette finalité, avec un accès limité.

Les journaux techniques et sauvegardes des prestataires suivent leurs propres règles de conservation ; ils ne sont pas soumis à un réglage de suppression par ce site.

Demandes antérieures au retrait du formulaire

Les demandes auparavant envoyées par Formspree peuvent subsister dans ce service et dans la messagerie. Le retrait du formulaire ne les efface pas. Vous pouvez demander leur accès, rectification ou suppression à notre adresse de contact. Politique Formspree.

Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque ses conditions sont réunies, de portabilité. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer.

Écrivez à contact@aquasis-ingenierie.com en précisant votre demande. Aucun justificatif d’identité n’est requis systématiquement. Lorsque le RGPD s’applique, le délai de réponse est en principe d’un mois ; toute prolongation autorisée vous est expliquée.

Vous pouvez saisir la CIL du Burkina Faso ou, lorsque le RGPD s’applique, l’autorité européenne compétente, notamment la CNIL en France.

Cookies et évolutions

Consultez la page Cookies pour les informations relatives à la navigation. Cette politique est mise à jour en cas d’évolution des services et des traitements.